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경제125

해지 버튼 UX에 숨은 심리전: 구독을 놓지 못하게 하는 디자인의 기술 넷플릭스를 끊으려고 했는데, 갑자기 “당신을 위한 다음 추천작”이 떠오릅니다.전자책 구독을 그만두려는데 “마지막 한 달, 반값에 더 써보세요”라는 메시지가 튀어나옵니다.해지하는 데 몇 번의 클릭이 필요한지조차 헷갈립니다. 심지어 앱에서는 안 되고, 웹사이트에 접속해야 해지 가능한 경우도 있죠.이 모든 게 단순한 불편함일까요? 아니요.이건 바로 사용자를 붙잡기 위한 UX 심리전입니다. 이 글에서는 해지 과정에서 활용되는 심리학 원리와, 기업들이 어떻게 소비자의 결정을 미루게 만드는지를 구체적으로 풀어보겠습니다. 1. ‘어려운 해지’는 단순 실수가 아니라 의도된 설계많은 사람들이 구독 해지 과정을 불편하게 느끼는 이유는 그것이 ‘불친절’하게 만들어졌기 때문이 아니라,사실상 그렇게 되도록 설계되어 있기 때문.. 2025. 5. 19.
구독 피로사회: 구독경제의 한계와 그 너머 넷플릭스, 스포티파이, 밀키트, 심지어 이모티콘까지…우리는 모르는 사이에 여러 개의 정기 결제를 끌어안고 살아갑니다. 과거에는 필요한 물건을 한 번 사고 끝냈지만,지금은 무언가를 ‘빌리고 사용하는’ 구독 모델이 대세가 되었습니다. 구독경제는 분명히 혁신이었고,사용자의 편의성을 크게 높였습니다. 그러나 이제는 많은 이들이 말합니다. “도대체 몇 개를 구독 중인지 모르겠다.”“결제를 취소하긴 귀찮고, 안 쓰자니 아깝다.” 이제 우리는 **‘구독 피로사회’**에 접어들었습니다. 본 글에서는 구독경제가 만든 변화와 이면, 그리고 이 흐름을 어떻게 넘어설 수 있을지에 대해 다각도로 짚어보겠습니다. 1. ‘소유에서 사용으로’의 전환이 만든 경제적 착시 구독경제는 본래 소비자에게 합리적인 선택을 제공하는 모델이었습.. 2025. 5. 19.
“브랜드가 곧 사람이다”: 퍼스널 브랜딩이 경제를 움직이는 구조 예전엔 기업 로고와 대규모 광고 예산이 브랜드를 움직였습니다. 하지만 SNS가 일상화된 지금, 개인 이름 하나가곧 브랜드가 되는 시대가 열렸습니다. 유튜브 · 인스타그램 · 틱톡에서 팔로어 수만큼 거래 가치가 매겨지고,창업가·프리랜서·직장인까지 “퍼스널 브랜딩”을 전략적으로 관리합니다.이제 ‘나’라는 존재는 더 이상 단순한 이력서 한 줄이 아니라, 콘텐츠·철학·커뮤니티를 아우르는 경제적 자산입니다.본 글은 퍼스널 브랜딩이 어떻게 시장 구조와 소비 심리를 바꾸고 있는지 세 가지 각도에서 분석합니다. 1. ‘신뢰 자본’의 화폐화: 개인 스토리가 매출 곡선으로 연결되는 메커니즘퍼스널 브랜딩의 핵심은 단순한 유명세가 아니라 신뢰의 축적입니다.소비자는 이제 제품이나 서비스를 구매할 때, 브랜드 로고보다 그 이.. 2025. 5. 18.
자본 없는 창업: 투자 없이 수익 내는 초소형 비즈니스 사례 분석 과거에는 창업이라 하면 최소 수백만 원, 많게는 수천만 원의 자본이 있어야 가능한 일처럼 여겨졌습니다.상가 임대, 초도 물량 확보, 인테리어, 마케팅 등 초기 비용이 막대했기 때문입니다. 그러나 디지털 인프라가 급속도로 확장되고, 비대면 플랫폼이 일상화되면서 이제는 거의 자본 없이도 시작할 수 있는초소형 비즈니스 모델이 현실이 되었습니다. 특히 ‘1인 창업’ 시대를 맞이한 지금, 시간과 아이디어만으로도 수익을 창출할 수 있는 다양한 모델들이 등장하고 있습니다. 본 글에서는 실제 자본 없이 수익을 낸 1인 비즈니스 사례들을 중심으로, 이들이 어떻게 구조화되고 지속 가능한 수익을만들어내는지 분석해 보겠습니다. 1. 콘텐츠 기반 수익 모델: ‘지식 + 일관성’이 만든 수익 파이프라인 자본 없는 창업의 대표.. 2025. 5. 18.
‘제로 웨이스트’ 가 실제 비즈니스 모델이 될 수 있을까? 플라스틱 빨대 금지, 종이 포장 의무화, 리필 스테이션 확대….지난 10년 동안 ‘제로 웨이스트’는 유행어를 넘어 정책·문화·사업 전략으로 번져 왔습니다.그러나 소비자는 여전히 질문합니다. “멋져 보이긴 하는데, 진짜 돈이 될까?” 탄소중립·ESG 열풍으로 기업은 친환경슬로건을 내걸지만, 비용 부담·공급망 복잡성·소비자 가격 저항을 이유로 ‘쇼케이스’ 수준에 머무른 사례도 많습니다.본 글은 **“제로 웨이스트가 독립적 수익 구조를 만들 수 있느냐”**를 중심으로,실제 시장 데이터를 바탕으로 세 갈래 관점을 점검합니다. 1. 원가 압박이라는 첫 관문: ‘쓰레기 없는 생산’이 이익률을 갉아먹는가? 제로 웨이스트 비즈니스의 핵심은 생산‑유통‑소비 전 단계에서 폐기물을 최소화하거나 순환시키는 설계입니다. 첫 .. 2025. 5. 18.
1인 미디어 경제의 그늘: 유튜버 경제가 만든 착시와 피로 유튜브는 이제 ‘동영상 플랫폼’을 넘어 경제·문화·커리어의 생태계가 되었습니다. “하고 싶은 말만 해도 돈이 된다”는서사가 SNS를 타고 확산되며, 초·중학생의 장래 희망 1순위가 ‘유튜버’라는 조사 결과까지 등장했습니다.광고 수익·PPL·굿즈·온 오프라인 팬미팅 등으로 억대 연봉을 번다는 성공담은 꿈을 현실처럼 보이게 만듭니다.그러나 화려한 조명 뒤에는 과잉 경쟁, 불안정한 수익 구조, 정신적 탈진이라는 그늘이 짙게 드리워져 있습니다.본 글은 ‘1인 미디어 경제’가 만들어 낸 착시와 피로를 들여다보고, 개인 · 플랫폼 · 사회가 함께 고민해야 할 과제를짚어보고자 합니다. 1. 조회수에 갇힌 경제학: ‘바이트 단위’로 쪼개진 창작 노동의 현실 유튜브 수익 모델은 광고 조회·시청 시간·구독자 수를 기준으.. 2025. 5. 17.

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